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Recomendações de uso: Acesso regular à sites de streaming de vídeos, Aplicativos de mensagens, Redes Sociais e mais!
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Recomendações de uso: Acesso regular à sites de streaming de vídeos, jogos online, uso em SmartTV, Aplicativos de mensagens, Redes Sociais em maiores ponto de acesso e mais!
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Recomendações de uso: Acesso frequente à sites de streaming de vídeos e SmartTV, Jogos online em geral, Aplicativos de mensagens e Redes Sociais em maiores pontos de acesso sem conflito. Ideal para trabalhar em Home Office!
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PERGUNTAS FREQUENTES

Regulamento Promoção - Planos em Fibra Óptica

Faça o download do regulamento clicando aqui.

Contrato contrato de prestação de serviços de comunicação multimídia e provimento de acesso à internet

Faça o download do contrato clicando aqui.

Qual o horário de atendimento?

De Segunda à Sábado das 08:00 ás 17:30
Aos Domingos das 08:00 ás 12:00 e 14:00 ás 17:30 – Atendimento Remoto

Precisa de linha telefônica?

Não! É utilizada uma estrutura independente!

Qual o valor da taxa de instalação?

Em Salvador e Região – R$150,00 com Roteador WiFi já incluso!

O kit adquirido do ato da Instalação pertence ao Cliente?

Sim! O valor da instalação já inclui a aderência ao kit.

Possui contrato de fidelidade?

Não! O encerramento da contratação do Serviço pode ser realizado a qualquer momento.

É possível emitir segunda via de fatura?

Sim! Através da CENTRAL DO ASSINANTE!

Qual o Plano de Banda Larga é o ideal pra mim?

Consulte a aba PLANOS e descubra qual se encaixa melhor a sua necessidade!

Após o pagamento da minha fatura, com quanto tempo a conexão irá restabelecer?

Pagamentos realizados durante a semana: conexão restabelecida até 24 horas*
Pagamentos realizados durante o final de semana: conexão restabelecida até 48 horas*

A conexão caiu! O que fazer?

Entre em contato pelas nossas Redes Sociais – @gsgtelecom no Instagram e Facebook;
Entre em contato com as nossas Centrais de Atendimento:
(71) 3316-5132 – Central
(71) 9 8813-1983 – WhatsApp
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